Ευθύνη ΟΤΕ για την καθυστέρηση στις ευρυζωνικές συνδέσεις και τις εναλλακτικές παροχές

Αριθμός πρωτ: 9325
Ημερομηνία κατάθεσης: 14/6/2007

ΕΡΩΤΗΣΗ

ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΥΠΟΥΡΓΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ

ΘΕΜΑ: Ευθύνη ΟΤΕ για την καθυστέρηση στις ευρυζωνικές συνδέσεις και τις εναλλακτικές παροχές.

Χιλιάδες είναι οι καταγγελίες των Ελλήνων χρηστών του διαδικτύου για τις καθυστερήσεις στις ευρυζωνικές συνδέσεις DSL του ΟΤΕ και των εναλλακτικών παρόχων, ενώ σύμφωνα με δημοσιεύματα, και μετά από αλλεπάλληλες προειδοποιήσεις, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων θα προχωρήσει στην επιβολή ημερήσιων προστίμων στον Οργανισμό Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας.
Η ΕΕΤΤ ζητά από τον ΟΤΕ να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του προς τους εναλλακτικούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, οι οποίες σχετίζονται με εκκρεμή αιτήματα καταναλωτών που θέλουν να αποδεσμευτούν από το πάγιο του ΟΤΕ και να μεταπηδήσουν σε άλλη εταιρεία.
Επειδή σύμφωνα με την ρυθμιστική αρχή των επικοινωνιών, ο ΟΤΕ υποχρεώνεται πλέον να αποκαταστήσει άμεσα και ουσιαστικά τις βλάβες των συνδρομητών άλλων εταιρειών σταθερής τηλεφωνίας, καθώς και να ενεργοποιήσει συνδέσεις χωρίς την πληρωμή μηνιαίου παγίου στον ΟΤΕ,

ΕΡΩΤΑΤΑΙ
Ο κ. Υπουργός:
Αν προτίθεται να απαιτήσει από τη διοίκηση του Οργανισμού Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας αφενός να εκλείψουν οι καθυστερήσεις στις ευρυζωνικές συνδέσεις DSL του ΟΤΕ και των εναλλακτικών παρόχων, και αφετέρου να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του προς τις λοιπές εταιρείες σταθερής τηλεφωνίας, οι οποίες σχετίζονται με εκκρεμή αιτήματα καταναλωτών που θέλουν να αποδεσμευτούν από το πάγιο του ΟΤΕ και να μεταπηδήσουν σε άλλη εταιρεία.

Ο Ερωτών Βουλευτής

Μανόλης Σοφ. Στρατάκης