Αριθμός πρωτ: 5589
Ημερομηνία κατάθεσης: 4/2/2008
ΕΡΩΤΗΣΗ
ΠΡΟΣ ΤΟΝ ΥΠΟΥΡΓΟ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ
ΘΕΜΑ: Καταγγελίες για εξαπάτηση των καταναλωτών σχετικά με το «γρήγορο Internet».
Έντονες είναι οι διαμαρτυρίες των καταναλωτών που πληρώνουν αδρά προκειμένου να αποκτήσουν «γρήγορο Internet» από εναλλακτικούς παρόχους, αφού οι συνδέσεις ADSL υπόσχονται ταχύτητες στα 4 Mb, τη στιγμή που αυτές δεν υπερβαίνουν τα 70-80 kb.
Σχετικά δημοσιεύματα κάνουν λόγο για εξαπάτηση των καταναλωτών, καθώς οι συγκεκριμένες ταχύτητες που περιλαμβάνονται στους όρους συμβολαίου που υπογράφουν με την εκάστοτε εταιρεία προκειμένου να αποκτήσουν γρήγορο Internet, τελικά δεν ισχύουν.
Επειδή, όπως επισημαίνεται για το συγκεκριμένο θέμα, οι ιδιωτικοί πάροχοι επιρρίπτουν ευθύνες στον Οργανισμό Τηλεπικοινωνιών Ελλάδος ενώ ο ΟΤΕ κατηγορεί τις ιδιωτικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στο χώρο.
Επειδή οι πολίτες δεν έχουν την ευκαιρία να απολαμβάνουν φθηνό γρήγορο Internet, όμως θα πρέπει η πολιτεία τουλάχιστον να διασφαλίζει ότι οι ταχύτητες των συνδέσεων ADSL που καλούνται να πληρώσουν είναι 4 Mb, όπως ακριβώς διαφημίζεται και υπογράφεται στα συμβόλαια, και όχι 70-80 kb, όπως αποδεικνύεται κατά τη διάρκεια της χρήσης,
ΕΡΩΤΑΤΑΙ
Ο κ. Υπουργός:
Σε ποιες ενέργειες προτίθεται να προβεί προκειμένου να προστατευθούν οι καταναλωτές, οι οποίοι καλούνται να πληρώσουν αδρά για να αποκτήσουν «γρήγορο Internet» στα 4 Mb, όταν όμως κάνουν χρήση των συγκεκριμένων συνδέσεων ADSL, αυτές δεν υπερβαίνουν τα 70-80 kb.
Ο Ερωτών Βουλευτής
Μανόλης Σοφ. Στρατάκης
ΑΠΑΝΤΗΣΗ